ผู้ใช้ที่สมัครสมาชิก
กฎ ข้อบังคับ เงื่อนไข และข้อกำหนดนี้ จะนำไปใช้กับทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบริการ
สำรวจออนไลน์ระหว่างสมาชิกกับ Yimresearch
ในกฎข้อบังคับนี้ คำต่อไปนี้จะเป็นที่เข้าใจตามคำอธิบายดังต่อไปนี้
1. “สมาชิก” หมายถึง บุคคลที่ได้รับการยอมรับ จาก Yimresearch หลังจากได้อ่านกฎ
ข้อบังคับและลงทะเบียนเข้าร่วมการทำแบบสำรวจ
2. “คะแนนสะสม” คือ คะแนนที่สมาชิกจะได้รับเมื่อตอบคำถามของการสำรวจ หรือร่วมกิจกรรมอื่นๆ ที่ทาง Yimresearch จัดขึ้นให้กับสมาชิก ซึ่งคะแนนสะสมของสมาชิกจะมีการบริหารจัดการโดยคณะกรรมการของ Yimresearch
3. “บุคคลภายนอก” หมายถึง บุคคลใดๆ ที่ไม่ใช่บุคคลของ Yimresearch (ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของเงื่อนไขและข้อกำหนดแต่ละข้อซึ่งบุคคลภายนอกอ้างถึงในฐานะ “ผู้ลงทะเบียน” หรือ “สมาชิก”)
กฎข้อที่ 2 ขอบเขตการนำไปใช้
กฎข้อบังคับนี้ ใช้กับบุคคลใดก็ตามที่ตกลงเป็นสมาชิก และใช้บริการ ของ Yimresearch
กฎข้อที่ 3 การเก็บรวบรวมข้อมูลและวัตถุประสงค์ของรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกมีจุดประสงค์เป็นการเฉพาะและเก็บรวบรวมโดยยึดหลักความโปร่งใส กล่าวคือ ข้อมูลต่างๆที่ ถูกรวบรวมเพื่อจุดประสงค์อย่างหนึ่งอย่างใดก็ตาม หากจะมีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น จะกระทำได้ภายหลังจากที่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกแล้วเท่านั้น
ก. การบริหารจัดการการให้บริการการสำรวจออนไลน์
ข. การบริหารจัดการเกี่ยวกับการมอบรางวัล
(ยืนยันคำตอบของการสำรวจและ / หรือส่งมอบรางวัล)
ค. เรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่จดทะเบียนในนามของบริษัท
2.หลังจากได้รับคำตอบจากการสำรวจแล้ว บริษัทจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
ในรูปแบบของข้อมูลทางสถิติ ซึ่งจะไม่มีการระบุตัวตนของสมาชิก ดังนั้น จึงเป็นสิทธิ์ของ
สมาชิกที่จะให้ข้อมูลกับทางบริษัทหรือไม่ก็ได้ แต่อย่างไรก็ตาม หากสมาชิกไม่ให้ข้อมูล
ที่เพียงพอกับทางบริษัท ท่านอาจจะไม่ได้รับบริการบางส่วนหรือทั้งหมดจากบริษัทเช่นกัน
3. ในบางกรณี บริษัทอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของท่านสำหรับการวิเคราะห์ เพื่อนำไปปรับปรุงคุณภาพการให้บริการให้ดีขึ้น หรือเพื่อเป็นข้อมูลส่งเสริม
การให้บริการใหม่ๆของบริษัท
กฎข้อที่ 4 เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
ข้อมูลของสมาชิกจะถูกนำไปใช้ในขอบเขตที่จำกัดตามจุดประสงค์ดังต่อไปนี้
1. ในบางกรณี บริษัทจะวิเคราะห์สถานการใช้บริการของสมาชิกเพื่อศึกษาและหาวิธีปรับปรุงคุณภาพการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น
2. ในบางกรณี บริษัทจะใช้ข้อมูลของสมาชิกในการทำการสำรวจสำหรับการวิจัยทางการตลาด
ในกรณีนี้ บริษัทจะไม่เปิดเผยของท่านให้บุคคลภายนอกทราบ
3. บางครั้ง บริษัทอาจส่งข้อมูลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อให้การบริการวิจัย
ทางการตลาดของบริษัทเสร็จสมบูรณ์
อย่างไรก็ตามบุคคลภายนอกจะต้องมีข้อผูกพันในข้อตกลงว่า บุคคลภายนอกเหล่านั้นจะรับผิดชอบในการเก็บข้อมูลของท่านไว้เป็นความลับ รวมทั้งไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้ด้วยจุดประสงค์อื่น โดยที่สมาชิกไม่ให้ความยินยอมเป็นการล่วงหน้า
4. ในบางกรณี บริษัทอาจใช้ข้อมูลของสมาชิกในการแนะนำผลประโยชน์ที่สมาชิกจะได้รับจากบริการของบริษัท
5. ในบางกรณี บริษัทอาจใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อติดต่อกับสมาชิกผ่านอีเมล์ ที่อยู่ โทรศัพท์ ซึ่งสมาชิกได้กรอกข้อมูลไว้ ในขั้นตอนการลงทะเบียนไว้ที่เว็บไซต์ของบริษัทแล้ว
6. บริษัทจะไม่ให้ข้อมูลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก โดยที่ไม่ได้ขออนุญาตจากสมาชิกก่อน ในกรณีที่บริษัทให้ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยได้รับความยินยอมจากสมาชิก บริษัทจะระบุไว้ในข้อตกลงที่ทำกับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลทางการตลาด บริษัทอาจให้ข้อมูลของสมาชิกในรูปแบบของสถิติ ซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนของสมาชิกได้ และหากรัฐบาลต้องการข้อมูลของสมาชิกบางท่าน บริษัทจำเป็นที่จะต้องให้ข้อมูลดังกล่าวแก่รัฐบาล แต่จะมอบให้เท่าที่จำเป็นเท่านั้น
7. ข้อมูลของสมาชิกหรือของบุคคลภายนอกซึ่งได้ลงทะเบียนไว้กับ Yimresearch อาจมีการตรวจสอบ เพื่อดูว่า สมาชิกมีการลงทะเบียนมากกว่า 1 ครั้ง หรือไม่
กฎข้อที่ 5 การรับเข้าเป็นสมาชิก
หลังกระบวนการการลงทะเบียนเพื่อเป็นสมาชิก หากท่านปฏิบัติตนดังต่อไปนี้ ท่านอาจไม่ได้รับการยอมรับจากบริษัท
1. ระบบพบว่า ข้อมูลของท่านไม่เป็นความจริง
2. ระบบพบว่า ท่านเคยเป็นสมาชิกและก่อนหน้านี้ท่านเคยไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของบริษัท
3. ระบบพบว่า ข้อมูลของท่านไม่เป็นความจริงหรือกรอกข้อมูลที่กำหนดไว้ไม่ครบถ้วน
4. ผู้ลงทะเบียนมีอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยไม่มีการกำกับดูแลโดยผู้ใหญ่
5. พักอาศัยอยู่ในต่างประเทศ
6. ลงทะเบียนซ้ำ
7. กรณีอื่นๆ ที่ทำให้เห็นว่า ท่านไม่เหมาะที่จะเป็นสมาชิก
นอกจากนั้น หลังจากที่บริษัทรับท่านเป็นสมาชิกแล้ว หากพบว่า ท่านเคยกระทำการทุจริต หรือส่อไปในทางทุจริต ท่านจะถูกเพิกถอนจากการเป็นสมาชิก
กฎข้อที่ 6 ความรับผิดชอบต่อการบริหารจัดการข้อมูลที่ลงทะเบียน (ชื่อและรหัสผู้เข้าใช้งาน)
ความรับผิดชอบต่อข้อมูลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการใช้บริการ
1. สมาชิกไม่สามารถโอนบัญชีผู้ใช้ให้บุคคลภายนอกได้ไม่ว่าจะด้วยการขายหรือวิธีอื่นๆ
2. สมาชิกต้องรับผิดชอบในการจัดการและใช้รหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ในการใช้บริการ หาก
ท่านกระทำการใดๆ อันผิดต่อเงื่อนไขของ Yimresearch ท่านหรือบุคคลภายนอกจะถูก
เรียกร้องให้ชดเชยค่าเสียหาย ดังกล่าว
3. หากระบบพบว่า สมาชิกไม่ได้ใช้บริการเป็นเวลานาน บัญชีผู้ใช้ของสมาชิกจะถูกยกเลิก
นอกจากนั้น ในบางกรณีที่ฉุกเฉิน Yimresearch จะลบข้อมูลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิก ซึ่งข้อปฏิบัตินี้จะถูกนำมาใช้หากสมาชิกไม่ใช้
บริการ แต่ได้กระทำการอันทำให้เกิดความเสียหายขึ้นกับข้อมูลของสมาชิก
กฎข้อที่ 7 ข้อมูลของสมาชิก
1. เนื้อหาข้อมูลของสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ Yimresearch จะเป็นทรัพย์สินของบริษัท
2. บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลของสมาชิกในลักษณะที่จะทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์) โดยที่สมาชิกไม่ยินยอม อย่างไรก็ตาม อาจมีบางครั้งที่บริษัทจะแสดงข้อมูลของท่านในรูปแบบของข้อมูลทางสถิติ ที่ไม่สามารถระบุตัวตนของสมาชิกได้ ให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
3 ในกรณีที่บริษัทพบว่า การกระทำใดๆ ของสมาชิกสร้างความเสียหายให้กับ Yimresearch เว็บไซต์ของพันธมิตร หรือบุคคลภายนอกใดๆ บริษัทจำเป็นที่จะต้องแจ้งข้อมูลที่สมาชิก
ได้ลงทะเบียนไว้แก่บุคคลภายนอกนั้นๆ หรือรัฐบาลทราบ
4 หากศาล ตำรวจ หรือผู้มีอำนาจทางกฎหมายอื่นๆ ต้องการข้อมูลของสมาชิก บริษัทจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเพื่อปกป้องทรัพย์สินและผลประโยชน์ของบริษัท
5 โดยชอบที่จะเผยแพร่ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก เพื่อปกป้องทรัพย์สินและ
ผลประโยชน์ของบริษัท
6 ข้อมูลของสมาชิกจะถูกโอนไปให้บริษัทตัวแทน เพื่อใช้ในการมอบของขวัญ รางวัล หรือเพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารกับสมาชิก
กฎข้อที่ 8 ข้อกำหนดของผู้ที่จะเข้าร่วมการสำรวจการวิจัยทางการตลาด
ผู้ที่ประกอบอาชีพที่เกี่ยวข้องกับงาน ด้านโฆษณา การตลาด การวิจัยทางการตลาดจะไม่ได้อนุญาตให้เข้าร่วมในการสำรวจ
กฎข้อที่ 9 การติดต่อสื่อสารระหว่างบริษัทกับสมาชิก
1. สมาชิกต้องใช้อีเมล์ที่ได้ลงทะเบียนไว้ในระบบเพื่อติดต่อกับ Yimresearch
2. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า หรือความผิดพลาดในการส่งอีเมล์ให้กับสมาชิกซึ่งอาจทำให้สมาชิกเสียประโยชน์
3. เมื่อบริษัทส่งอีเมล์ให้กับสมาชิกท่านใดท่านหนึ่ง แล้วบริษัทจะไม่มอบเนื้อหานี้กับบุคคล
ภายนอกอีก
กฎข้อที่ 10 การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
เมื่อสมาชิกต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ลงทะเบียนไว้กับ Yimresearch
จะต้องปฏิบัติตามระเบียบของบริษัท และต้องรีบทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลพร้อมทั้งทำการ
ยืนยันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าวให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่บริษัทกำหนด
กฎข้อที่ 11 การยกเลิกการเป็นสมาชิก
เมื่อสมาชิกต้องการยกเลิกการใช้บริการ จะต้องส่งแบบฟอร์มที่ทาง Yimresearch กำหนด เข้ามาให้กับบริษัท หลังจากนั้น สิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ได้จาก Yimresearch จะสิ้นสุดลงทันที
กฎข้อที่ 12 การระงับและยกเลิกการเป็นสมาชิก
หากพบว่า สมาชิกเกี่ยวข้องกับกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้ บริษัทจะระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้
ของท่านโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า รวมทั้งจะไม่มีการชี้แจงเหตุผลในการกระทำ
ดังกล่าวนี้ด้วย
1. ทุจริตในการลงทะเบียน
2. ใช้ข้อมูลของผู้อื่น (ตัวเลข/ภาพอันเป็นเท็จ) ในการลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้
3. เคยลงทะเบียนใช้บริการการสำรวจ แล้ว (ลงทะเบียนซ้ำ)
4. ไม่ตอบอีเมล์ของบริษัทเป็นเวลานาน
5. ทุจริตในการตอบคำถาม
6. มอบรหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้ของท่านกับบุคคลอื่นเพื่อเข้าใช้บริการ
7. ขัดขวางการบริหารจัดการการให้บริการของบริษัท
8. ละเมิดกฎใดๆ ในข้อบังคับฉบับนี้
9. กรณีอื่นๆ ที่ทำให้บริษัทเล็งเห็นว่า ท่านไม่เหมาะสมที่จะเป็นสมาชิกของบริษัท
นอกจากนั้น หากสมาชิกกระทำการอันเป็นเหตุให้เกิดความเสียหายต่อ Yimresearch สมาชิกจะต้องชำระค่าชดเชยให้กับ Yimresearch หรือพันธมิตรของ Yimresearch ในอัตราตามที่กฎหมายกำหนด
กฎข้อที่ 13 การให้รางวัลเมื่อเข้าร่วมการสำรวจ
1. บริษัทจะมอบคะแนน ซึ่งสามารถแลกเปลี่ยนเป็นของรางวัลหรือเงินสดให้กับสมาชิกผู้ซึ่ง
เข้าร่วมทำแบบสำรวจกับบริษัท แต่ถ้าสมาชิกเลิกทำแบบสำรวจก่อนที่ครบเงื่อนไขการได้รับ
คะแนนจะถือว่าท่านได้สละสิทธิ์ที่ท่านอาจจะได้รับในอนาคตแล้ว
2. ระดับการได้รับคะแนน / รางวัล จะแตกต่างกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของการสำรวจในแต่ละครั้ง
3. หลังจากสมาชิกตอบคำถามในแบบสำรวจของบริษัทเรียบร้อยแล้ว พันธมิตรของ Yimresearch จะประสานงานกับบริษัทในการบริหารจัดการการให้คะแนนและรางวัลกับสมาชิกโดยพันธมิตรจะติดต่อกับบริษัทเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีเหตุอันสมควรที่จะได้รับคะแนนเพิ่ม
หรือไม่ หลังจากผ่านการตรวจสอบเป็นที่เรียบร้อยแล้ว บริษัทจึงจะมอบคะแนนกับสมาชิกท่าน
ดังกล่าว
4. หากเว็บไซต์ของพันธมิตรของบริษัทไม่เห็นด้วยว่าท่านสมควรได้รับคะแนน ด้วยเหตุผล
ซึ่งเป็นความผิดของท่าน กล่าวคือ ไม่ปฏิบัติตามกฎ ข้อบังคับของพันธมิตร ที่ได้ตกลงไว้
ในสัญญา ท่านก็จะไม่ได้คะแนนเพิ่ม และบริษัทจะไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับการชี้แจงเหตุผล
ของเรื่องดังกล่าวให้สมาชิกทราบ
5. หากสมาชิกไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของนโยบายของบริษัท หรือพันธมิตร
ของบริษัท ท่านจะถูกตัดคะแนน
6. บริษัทจะไม่ให้คะแนนเพิ่ม หากสมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของบริษัทหรือข้อกำหนด
อิ่นๆซึ่งจะนำไปสู่ปัญหาในการให้คะแนน
7. หากคะแนนที่ให้กับสมาชิกมีข้อผิดพลาด เนื่องจากระบบขัดข้อง บริษัทจะทำการปรับเปลี่ยนคะแนนให้ถูกต้องเมื่อตรวจสอบพบว่าข้อผิดพลาดดังกล่าวมีมูลเหตุของความเป็นไปได้จริง
8. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงของรางวัลและกติกาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
กฎข้อที่ 14 การตัดคะแนน
หากพบว่าสมาชิกเกี่ยวข้องกับกรณีดังต่อไปนี้ บริษัทจะยกเลิกคะแนนบางส่วนหรือทั้งหมดของสมาชิกจากระบบการให้รางวัล
1. สมาชิกไม่ตอบคำถามในการสำรวจภายในหนึ่งปี
2. ได้ทำการลงทะเบียนเพื่อใช้บริการการสำรวจไว้แล้ว (ลงทะเบียนซ้ำ)
3. พันธมิตรของบริษัทซึ่งทำหน้าที่ในการเปลี่ยนคะแนนของสมาชิกไม่ตกลงที่จะให้คะแนน
กับสมาชิก ด้วยเหตุผลที่เป็นที่ยอมรับได้
4. ข้อมูลที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับ Yimresearch หรือเว็บไซต์ของพันธมิตรในการ
เปลี่ยนคะแนน ไม่ตรงกับความจริง
5. ถ้าท่านตอบคำถามการสำรวจที่ไม่ได้ส่งไปให้ทางอีเมล์ของท่าน หรือท่านตอบการสำรวจ
ที่ไม่ได้เป็นของเว็บไซต์ ของ Yimresearch
6. ในกรณีที่ท่านตอบคำถามการสำรวจก่อนมันจะถูกใส่ข้อมูลในเว็บไซต์หรือถูกส่งถึงท่านทางอีเมล์
7. ในกรณีที่ท่านตอบคำถามการสำรวจทั้งหมดด้วยตัวเลือกเดียว หรือตอบโดยไม่ตรงกับเนื้อหาของคำถาม
8. ในกรณีที่ท่านตอบคำถามการสำรวจโดยใช้ชื่อสมาชิกท่านอื่น (หรือโดยชื่อสมาชิกอื่นที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้)
9. ในกรณีที่ท่านทำแบบสำรวจหลายรายการเกินไป ในวันและเวลาเดียวกัน แต่ไม่ได้ลบ
การสำรวจรายการที่ท่านไม่สามารถร่วมได้ โดยที่ไม่ได้แจ้ง Yimresearch
10. ทุจริตเพื่อให้ได้รางวัล
11. ละเมิดกฎข้อบังคับเหล่านี้
12. ในกรณีที่ Yimresearch พบว่า เป็นข้อผิดพลาดของระบบที่เพิ่มคะแนนให้สมาชิกเกินกว่าที่ควรจะได้รับจริง
13. กรณีอื่นๆ ที่เห็นว่าเหมาะสมในการลบคะแนนของท่านหากบัญชีผู้ใช้ของท่านส่งผลเสียต่อ
บริษัท ในทางตรงกันข้าม บริษัทจะไม่รับผิดชอบในการชดเชยคะแนนที่ถูกลบออกไปแล้ว
รวมถึงกรณีที่รางวัลเป็นเงินสดหรือของขวัญซึ่งได้ถูกจัดส่งให้กับสมาชิกแล้ว แต่ท่านไม่มีเหตุ
อันสมควรที่จะได้รับ ท่านจะต้องส่งของสิ่งนั้นคืนหรือชดเชยให้กับบริษัท
กฎข้อที่ 15 การใช้ข้อมูลของ Yimresearch
ไม่อนุญาตให้สมาชิกนำข้อมูลของ Yimresearch ไปใช้ส่วนตัว ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อ Yimresearch พันธมิตร หรือบุคคลภายนอกใดๆ
กฎข้อที่ 16 การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างสมาชิก
ก) สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการใช้บริการของบริษัทโดย ไม่สร้างความรำคาญใจให้กับ Yimresearch หรือพันธมิตรในการให้คะแนน
ข) บริษํทจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างสมาชิกที่ก่อให้เกิดปัญหา
หลังจากนั้น
กฎข้อที่ 17 ประเด็นต้องห้ามอื่นๆ
ในขณะที่ใช้บริการของ Yimresearch ห้ามสมาชิกกระทำการใดๆ (ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม) ดังต่อไปนี้
1. กระทำการใดๆ ที่ผิดศีลธรรม
2. ละเมิดกฎหมายใดๆ
3. ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น เช่น ทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิบัตร การออกแบบ เคล็ดลับ ฯลฯ ของพันธมิตร)
4. ทำลายทรัพย์สิน ชื่อเสียง หรือข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกท่านอื่น
5. ทำผิดกฎหมาย
6. เป็นตัวอย่างที่ไม่ดีให้กับสมาชิกรายอื่นหรือบุคคลภายนอก
7. พูดให้ร้ายสมาชิกท่านอื่นหรือบุคคลภายนอก
8. สร้างอุปสรรคหรือทำลายชื่อเสียงให้กับบริษัท
9. ลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ Yimresearch มากกว่า 1 ครั้ง
กฎข้อที่ 18 การหยุดหรือเปลี่ยนเนื้อหาสาระของการให้บริการ
บริษัทสามารถเปลี่ยนกฎข้อบังคับในการใช้บริการหรือเปลี่ยนเนื้อหาสาระของบริการ
โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า นอกจากนั้น บริษัทอาจหยุดการให้บริการบางอย่าง
ที่กำลังใช้อยู่โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่รับผิดชอบใดๆต่อความเสียหาย
ที่เกิดขึ้นต่อบุคคลอื่นตามสถานการณ์ต่อไปนี้
1. บำรุงรักษา ตรวจสอบ หรือซ่อมแซมระบบเป็นช่วงๆ หรือในกรณีฉุกเฉิน
2. ไฟไหม้ ไฟดับ ฯลฯ ซึ่งนำไปสู่การปิดการทำงานของระบบ
3. เกิดภัยธรรมชาติ น้ำท่วม สึนามิ ฯลฯ ซึ่งนำไปสู่การปิดการทำงานของระบบ
4. เกิดสงคราม ความรุนแรง เหตุปะทะทางการเมือง ซึ่งนำไปสู่การปิดการทำงานของระบบ
5. ในกรณีอื่นๆ ที่ทางบริษัทเห็นว่าจำเป็นต่อการปิดระบบการให้บริการ
กฎข้อที่ 19 การหยุดการให้บริการชั่วคราวและการรับประกันการให้บริการ
เนื้อหาสาระของการให้บริการจัดทำขึ้นโดยบริษัทในช่วงเวลาใดช่วงเวลาหนึ่ง ดังนั้น บริษัท
ไม่รับประกันความสามารถในการใช้งาน ประโยชน์ในการใช้งาน ฯลฯ ของข้อมูลที่ทางสมาชิก
ได้อัพโหลดขึ้นเว็บไซต์ โดยบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย หรือความเสียหาย
ที่เกิดจากบุคคลภายนอกหรือสมาชิกท่านอื่นอันเกิดจากบริการของบริษัทหยุดชะงัก
หรือเกิดความล่าช้า
กฎข้อที่ 20 การยกเลิกข้อมูล
ในกรณีที่ข้อมูลที่ลงทะเบียนไปของสมาชิกเกินขอบเขตของเวลาหรือความจุที่กำหนด ข้อมูล
ดังกล่าวจะถูกลบออกโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า นอกจากนี้หากมีความจำเป็นในการ
บำรุงรักษา หรือบริหารจัดการการให้บริการ ข้อมูลของสมาชิกจะถูกลบออกโดยไม่มีการ
แจ้งให้ทราบล่วงหน้าเช่นกัน
กฎข้อที่ 21 การกำหนดเนื้อหาสาระของการให้บริการ
1. บริษัทสามารถใช้เงื่อนไขและข้อกำหนดนี้เป็นพื้นฐานในการเปลี่ยนแปลง กำหนดขอบเขต
ของการให้บริการแก่สมาชิกแต่ละรายได้ตามสมควร
2. บริษัทไม่รับผิดชอบเมื่อสมาชิกใช้บริการของบริษัทเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์อื่น ซึ่งสร้างปัญหา
ให้กับสมาชิกท่านอื่นหรือบุคคลภายนอก หากประเด็นนี้ทำให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท
หรือบุคคลภายนอก สมาชิกจะถูกเรียกเก็บค่าเสียหาย
กฎข้อที่ 22 ประเด็นอื่นที่ไม่มีค่าใช้จ่าย
1. บริษัทจะไม่รับผิดชอบและจะไม่ชดใช้ในกรณีใดๆ ที่สมาชิกได้รับความเสียหายในขณะที่
ใช้บริการของบริษัท
2. บริษัทจะไม่รับผิดชอบและไม่รับประกันความปลอดภัย ความถูกต้องและความชอบธรรมของพันธมิตรอื่นๆ เกี่ยวกับการให้บริการแบบสะสมคะแนน
3. บริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตามในเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลที่ลงเบียนไว้ของสมาชิกหรือการเป็นสมาชิกถูกลบออก หยุดชะงัก หรือถูกยกเลิกตลอดชีวิต
4. บริษัทสามารถกำหนดระบบใหม่ เปลี่ยนแปลง หรือระงับรูปแบบ หรือจำนวนของรางวัลให้แก่สมาชิกที่รับผิดชอบในการชดเชยความเสียหาย แต่บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย
ที่เกิดขึ้นโดยเหตุเหล่านี้
5. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อสมาชิกที่ได้รับรางวัล หากของขวัญ/รางวัลสูญหายหรือถูกขโมยหลังจากการส่งมอบ
6. สมาชิกไม่สามารถแลกของรางวัลจากกิจกรรมของ Yimresearch เป็นรายการอื่นหรือ
เปลี่ยนเป็นเงินสดได้
7. บริษัทจะไม่รับผิดชอบกับปัญหาของการสูญหาย ความล่าช้า การขโมย หรือ
ความเสียหายของของขวัญ/รางวัล ระหว่างการส่งมอบ เราจะไม่ส่งให้ใหม่หรือ
คืนเงินให้กับสมาชิก
8. ในกรณีข้อมูลของสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้สูญหาย ซึ่งทำให้การส่งของขวัญ/รางวัล
ล่าช้า บริษัทจะถือว่าของรางวัลนั้นได้ถูกส่งมอบตามที่กำหนดไว้แล้ว และบริษัทจะไม่
รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสมาชิกด้วยเหตุนี้ด้วยเช่นกัน
9. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อมาตรฐานในการเปลี่ยนแปลงนโยบายของพันธมิตร กล่าวคือ
บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการชดเชยให้กับสมาชิกเมื่อท่านไม่ได้รับรางวัล หรือข้อมูล
สูญหายโดยการตัดสินใจของพันธมิตร
กฎข้อที่ 23 ค่าเสียหาย
1. ในกรณีที่สมาชิกใช้บริการของบริษัทแล้วทำให้เกิดผลร้ายต่อสมาชิกท่านอื่นหรือบุคคล
ภายนอก สมาชิกต้องแก้ปัญหาด้วยตนเอง
2. หากสมาชิกละเมิดเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้ หรือกฎหมายใดๆ ก็ตามซึ่งส่งผลเสียต่อบริษัทท่านจะถูกเรียกร้องค่าเสียหาย
กฎข้อที่ 24 หลักเกณฑ์ทางกฎหมายและการแก้ปัญหาข้อขัดแย้ง
เงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้มีพื้นฐานมาจากระบบกฎหมายขอประเทศไทย หากมีข้อร้องเรียน
หรือข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกกับ Yimresearch ซึ่งต้องการทางออกทางกฎหมาย Yimresearch จะอ้างการใช้กฎหมายของรัฐบาลขอประเทศไทย
กฎข้อที่ 25 เกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
ข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจของบริษัทจะถือว่าเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ
Yimresearch ดังนั้น จึงห้ามสมาชิกคัดลอกหรือใช้ข้อมูลเหล่านี้ที่เว็บไซต์หรือบล็อกอื่น
หากบริษัทพบว่าสมาชิกได้ทำการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทจะ
ดำเนินการทางกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท มาโครมิลล์ เซาท์ อีสต์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด
-
ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร?
ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
-
ลักษณะข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
- ข้อมูลที่บ่งชี้ตัวตน อาทิ ชื่อ อายุ สัญชาติ วันเกิด
- ข้อมูลช่องทางการติดต่อ อาทิ ที่อยู่ สถานที่ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล
- ข้อมูลบัญชี อาทิ รายละเอียดการชำระเงิน และบัญชีธนาคาร
- ข้อมูลทางธุรกรรม อาทิ ประวัติการรับบริการต่างๆ ประวัติการซื้อขาย
- ข้อมูลส่วนตัว อาทิ ชื่อบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน การสั่งซื้อ ความสนใจของท่านที่มีต่อบริการต่างๆ ของผู้ให้บริการ
- ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดพิเศษ อาทิ ชาติพันธุ์/เผ่าพันธุ์ สุขภาพ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนา รสนิยมทางเพศและชีวิตด้านเพศ สำเนาบัตรประชาชน
- ข้อมูลทางเทคนิค อาทิ Google Analytics หมายเลขระบุตำแหน่งคอมพิวเตอร์ (IP Address) ข้อมูลการเข้าระบบ ข้อมูลการใช้งาน การตั้งค่า (log) และข้อมูลบีคอน (beacon) เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบีคอน วันและเวลาที่ประเมินผล (สำหรับการเข้าและออกจากพื้นที่ในแต่ละครั้ง) ไอดีการโฆษณา ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ ค่าความแรงของสัญญาณบีคอน ระยะห่างจากบีคอน และชื่อแอปพลิเคชันที่ใช้ประเมินผล
- ข้อมูลทางการตลาด อาทิ ความพึงพอใจของท่านต่อบริการที่ได้รับ และความคิดเห็นต่อการให้บริการของบุคลากร
- ข้อมูลอื่นที่ไม่ใช่ลายลักษณ์อักษร อาทิ รูปภาพ การบันทึกภาพเคลื่อนไหว การบันทึกเสียง
- ข้อมูลตำแหน่ง เช่น วันและเวลาที่ประเมินผล วันและเวลาที่ส่งข้อมูล ไอดีการโฆษณา ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ ความถูกต้องแม่นยำของจีพีเอส (GPS) (ข้อผิดพลาด) และชื่อแอปพลิเคชันที่ใช้ประเมินผล
- ข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัท
-
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจาก 2 ช่องทาง ดังนี้
- เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง โดยเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากขั้นตอนการให้บริการดังนี้
- เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้บริการกับเรา หรือเมื่อท่านยื่นคำร้องขอใช้สิทธิต่างๆ กับเรา
- เมื่อท่านสมัครรับข้อมูลสื่อโฆษณาหรือข้อมูลทางการตลาดจากเรา
- จากความสมัครใจของท่านในการทำแบบสอบถาม
- จากการเก็บข้อมูลการใช้แพลตฟอร์มของท่านผ่านบราวเซอร์คุกกี้
- จากการติดต่อสอบถามของท่าน หรือผ่านการโต้ตอบทางอีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เช่น โทรศัพท์ เพื่อที่ผู้ให้บริการสามารถติดต่อท่านกลับได้
- เมื่อท่านกดซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์จากเรา
- เมื่อท่านเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของเรา หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ เกี่ยวข้อง อาทิ เฟซบุ๊ก กูเกิล เป็นต้น
- เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาจากบุคคลที่สาม ดังต่อไปนี้ เฟซบุ๊ก กูเกิล ไลน์ อีเมล&รหัสผ่าน ทวิตเตอร์ โดยได้รับข้อมูลเมื่อท่านสมัครระบบหรือเข้าใช้งานระบบผ่านช่องทางของบุคคลที่สาม
ในบางกรณี ท่านอาจต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นแก่บริษัท กรณีนี้ ท่านมีหน้าที่ต้องให้การยืนยันว่าบุคคลดังกล่าวได้ให้ความยินยอมในการประมวลผล และส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว ทั้งนี้ ท่านยังมีอำนาจในการรับประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวใดๆ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในนามของบุคคลดังกล่าว ในกรณีที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์แก่บริษัท ท่านต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดา หรือผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำแทนผู้เยาว์ด้วย
- เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง โดยเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากขั้นตอนการให้บริการดังนี้
-
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์ในการจัดฐานข้อมูลสำหรับวิเคราะห์ และเสนอสิทธิประโยชน์ตามความสนใจของท่าน
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการดำเนินการชำระเงินค่าบริการหรือสินค้าที่ท่านซื้อในระบบ
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับข้อมูลหลังการบริการ เช่น การสอบถามข้อมูล การแสดงความคิดเห็นหลังการบริการ หรือ การส่งคำร้องแก่ผู้ให้บริการ เป็นต้น
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันตัวตนว่าท่านเป็นผู้เดียวในการเข้าถึงบัญชีของท่าน
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวิจัยการตลาดและบริหารความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามข้อกฎหมาย และระเบียบบังคับใช้ของรัฐ
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ใช้บังคับกับผู้ให้บริการ รวมถึงการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่กลุ่มธุรกิจและพันธมิตรของผู้ให้บริการ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงานใดๆ ที่มีสัญญากับผู้ให้บริการ
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการให้บริการ และมอบของรางวัล
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ของลูกค้า ตลอดจนของบริษัทพันธมิตรโดยใช้ข้อมูลตำแหน่ง ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกใช้อย่างเฉพาะเจาะจง แต่ไม่จำกัดเพียงเพื่อสร้างผลลัพธ์ทางสถิติ เพื่อคัดเลือกผู้ตอบแบบสำรวจในการทำแบบสอบถาม และเพื่อแบ่งปันข้อมูลให้แก่ลูกค้าของเราและบุคคลที่สาม
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อดำเนินธุรกิจตามปกติของบริษัท
-
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านแล้ว เราจะดำเนินการดังนี้
- เก็บรวบรวมโดยมีการบันทึกในระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้บริการ ได้แก่ Google Cloud Platform
- เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้เก็บรวบรวมมาในการดำเนินงานของบริษัทตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในหัวข้อ "วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล"
- บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลกับพนักงานที่มีขอบเขตหน้าที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลภายใต้สัญญาจ้างของบริษัท เปิดเผยบนแพลตฟอร์มของบริษัท หรือช่องทางสังคมออนไลน์เพื่อการโฆษณา นอกจากนี้ เราอาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังหน่วยงานข้อมูลเครดิต เพื่อตรวจสอบและอาจใช้ผลการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ทั้งยังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามอื่นๆ เช่น บริษัทในเครือ ตัวแทน/ซัพพลายเออร์ ผู้รับเหมา หรือผู้ให้บริการอื่นๆ ซึ่งมีหน้าที่ในการรักษาความลับอันเกี่ยวเนื่องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลตำแหน่งจะไม่ประกอบด้วยข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรงโดยปราศจากการเชื่อมโยงเข้ากับข้อมูลอื่นๆ ข้อมูลนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อ ที่อยู่โดยละเอียด หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมล เป็นต้น
- บริษัทอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นที่อยู่นอกราชอาณาจักร เช่น ประเทศญี่ปุ่น อย่างไรก็ตามประเทศปลายทางดังกล่าวอาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เท่าเทียมกับกฎหมายในประเทศไทย และท่านอาจไม่ได้รับความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังเช่นในประเทศไทย ในกรณีนี้ บริษัทต้องจัดให้มีมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
-
ฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
โดยหลักการแล้ว เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณี ดังต่อไปนี้
- ประมวลผลบนพื้นฐานความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากการประมวลผลข้อมูลของท่านตามพื้นฐานของความยินยอมแล้ว เราอาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อมีความจำเป็นดังต่อไปนี้
- การประมวลผลนั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือผลประโยชน์ของบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- การปฏิบัติตามสัญญาซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญาหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเข้าทำสัญญา
- การปฏิบัติตามกฎหมายของเรา
- การป้องกันหรือการระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
- การปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้แก่เรา
- การบรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์หรือจดหมายเหตุ เพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือที่เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยหรือสถิติซึ่งได้จัดให้มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เพื่อคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ
ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทอาจมีลักษณะที่อ่อนไหว และกฎหมายมีกฎเกณฑ์ที่เคร่งครัดมากขึ้นในการให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษนี้ (“ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดพิเศษ”) ข้อมูลเหล่านี้เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ หรือข้อมูลใดๆ ที่อาจมีผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกัน โดยหลักแล้วการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดพิเศษนั้นไม่สามารถทำได้ เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นกำหนดไว้ อย่างไรก็ตามหากเรามีความจำเป็นที่จะต้องประมวลผลข้อมูลในหมวดพิเศษ เราจะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบล่วงหน้า ท่านสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดพิเศษได้ที่ข้อมูลการติดต่อของเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
-
การเก็บรักษาและระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมทำการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ทางบริษัทจัดเก็บจะอยู่ในลักษณะของสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ (Soft Copy)
- ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บไว้ในเครื่องมืออุปกรณ์ของบริษัท ได้แก่ คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือของทางบริษัท รวมถึงมีการเก็บข้อมูลบนระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งได้แก่ Google Cloud Platform
- ระยะเวลาจัดเก็บ เป็นไปตามหัวข้อ "ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล" ด้านล่าง
- อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจเก็บรักษาข้อมูลของเจ้าของข้อมูลไว้นานกว่าระยะเวลาที่กำหนดได้หากมีความจำเป็น อย่างไรก็ตามข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้นานเกินกว่าที่กำหนดไว้เพื่อวัตถุประสงค์ซึ่งเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อให้บริษัทสามารถปกป้องสิทธิและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของตนและบุคคลที่สามได้
-
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
ลำดับที่ ประเภท / รายการข้อมูลส่วนบุคคล ระยะเวลาประมวลผล 1. ข้อมูลที่บ่งชี้ตัวตน อาทิ ชื่อ อายุ สัญชาติ วันเกิด 2 ปี นับแต่วันที่เลิกสัญญา 2. ข้อมูลช่องทางการติดต่อ อาทิ ที่อยู่ สถานที่ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล 2 ปี นับแต่วันที่เลิกสัญญา 3. ข้อมูลบัญชี อาทิ รายละเอียดการชำระเงิน และบัญชีธนาคาร 2 ปี นับแต่วันที่เลิกสัญญา 4. ข้อมูลทางธุรกรรม อาทิ ประวัติการรับบริการต่างๆ ประวัติการซื้อขาย 2 ปี นับแต่วันที่เลิกสัญญา 5. ข้อมูลส่วนตัว อาทิ ชื่อบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน การสั่งซื้อ ความสนใจของท่านที่มีต่อบริการต่างๆ ของผู้ให้บริการ 2 ปี นับแต่วันที่เลิกสัญญา 6. ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดพิเศษ อาทิ ชาติพันธุ์/เผ่าพันธุ์ สุขภาพ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนา รสนิยมทางเพศและชีวิตด้านเพศ สำเนาบัตรประชาชน 2 ปี นับแต่วันที่เลิกสัญญา 7. ข้อมูลทางเทคนิค อาทิ Google Analytics หมายเลขระบุตำแหน่งคอมพิวเตอร์ (IP Address) ข้อมูลการเข้าระบบ ข้อมูลการใช้งาน การตั้งค่า (log) และข้อมูลบีคอน (beacon) เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบีคอน วันและเวลาที่ประเมินผล (สำหรับการเข้าและออกจากพื้นที่ในแต่ละครั้ง) ไอดีการโฆษณา ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ ค่าความแรงของสัญญาณบีคอน ระยะห่างจากบีคอน และชื่อแอปพลิเคชันที่ใช้ประเมินผล 2 ปี นับแต่วันที่เลิกสัญญา 8. ข้อมูลทางการตลาด อาทิ ความพึงพอใจของท่านต่อบริการที่ได้รับ และความเห็นต่อการให้บริการของบุคลากร 2 ปี นับแต่วันที่เลิกสัญญา 9. ข้อมูลตำแหน่ง เช่น วันและเวลาที่ประเมินผล วันและเวลาที่ส่งข้อมูล ไอดีการโฆษณา ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ ความถูกต้องแม่นยำของจีพีเอส (GPS) (ข้อผิดพลาด) และชื่อแอปพลิเคชันที่ใช้ประเมินผล 2 ปี นับแต่วันที่เลิกสัญญา 10. ข้อมูลอื่นที่ไม่ใช่ลายลักษณ์อักษร อาทิ รูปภาพ การบันทึกภาพเคลื่อนไหว การบันทึกเสียง 2 ปี นับแต่วันที่เลิกสัญญา -
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิในการดำเนินการ ดังต่อไปนี้
- สิทธิในการได้รับแจ้ง (right to be informed): ท่านมีสิทธิที่จะได้รับแจ้งเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกจัดเก็บ รวมถึงรายละเอียดต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง อาทิ วิธีการจัดเก็บและระยะเวลาการจัดเก็บ
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (right to withdraw consent): ท่านมีสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมกับเราได้ ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับเรา อย่างไรก็ตามการถอนความยินยอมย่อมไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายแก่บริษัท
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (right of access): ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและขอให้เราทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้แก่ท่าน รวมถึงขอให้เราเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมต่อเรา
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง (right to rectification): ท่านมีสิทธิในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือเพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล (right to erasure): ท่านมีสิทธิในการขอให้เราทำการลบข้อมูลของท่านด้วยเหตุบางประการได้
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (right to restriction of processing): ท่านมีสิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุบางประการได้
- สิทธิในการให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (right to data portability): ท่านมีสิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นหรือตัวท่านเองด้วยเหตุบางประการได้
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (right to object): ท่านมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุบางประการได้
ท่านสามารถติดต่อมายังเจ้าหน้าที่ DPO หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายควบคุมข้อมูลของเรา เพื่อยื่นคำร้องขอดำเนินการตามสิทธิข้างต้นได้ (รายละเอียดการติดต่อปรากฏในหัวข้อ “ช่องทางการติดต่อ” ด้านล่างนี้) หรือ ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเงื่อนไข ข้อยกเว้นการใช้สิทธิต่างๆ ได้ที่ แนวปฏิบัติเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (TDPG 3.0) และเว็บไซต์กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม http://www.mdes.go.th
ทั้งนี้ ท่านไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการดำเนินตามสิทธิข้างต้น โดยเราจะพิจารณา และแจ้งผลการพิจารณาคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอดังกล่าว
-
การยื่นคำร้องเพื่อการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีความประสงค์ในการยื่นคำร้องเพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมไปถึงการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล การขอเพิกถอนการยินยอมให้ข้อมูลส่วนบุคคล และการส่งความคิดเห็นต่อการบริการ ท่านสามารถติดต่อได้ทางเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามรายละเอียดในหัวข้อ "ช่องทางการติดต่อ"
-
กิจกรรมส่งเสริมการตลาด
ในระหว่างการใช้บริการ เราจะส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาด และการส่งเสริมการตลาด ผลิตภัณฑ์ การให้บริการที่เราคิดว่าท่านอาจสนใจเพื่อประโยชน์ในการให้บริการกับท่านอย่างเต็มประสิทธิภาพ หากท่านได้ตกลงที่จะรับข้อมูลข่าวสารดังกล่าวจากเราแล้ว ท่านมีสิทธิยกเลิกความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อ โดยท่านสามารถดำเนินการยกเลิกความยินยอมในการรับแจ้งข้อมูล ข่าวสารได้โดยติดต่อมาได้ผ่านทางที่อยู่อีเมล [email protected]
-
Cookies คืออะไร?
Cookies คือ text files ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของท่าน ใช้เพื่อจัดเก็บรายละเอียดข้อมูล log การใช้งานอินเทอร์เน็ตของท่าน หรือ พฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมของ Cookies ได้จาก https://www.allaboutcookies.org/
-
เราใช้ Cookies อย่างไร?
เราจะจัดเก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์จากผู้เข้าเยี่ยมชมทุกรายผ่าน Cookies หรือ เทคโนโลยีที่ใกล้เคียง และเราใช้ Cookies เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาประสิทธิภาพในการเข้าถึงบริการของเราผ่านระบบอินเทอร์เน็ต รวมถึงพัฒนาประสิทธิภาพในการใช้งานแพลตฟอร์ม โดยจะใช้เพื่อกรณี ดังต่อไปนี้
- เพื่อให้ท่านสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านในแพลตฟอร์มของเราได้อย่างต่อเนื่อง และปลอดภัย
- เพื่อบันทึกข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์มของท่าน จัดเนื้อหาข้อมูล รวมถึงรูปแบบแพลตฟอร์มที่ท่านได้ตั้งค่าไว้
- เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้งานและเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของท่าน เพื่อปรับเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจ และสามารถตอบสนองความต้องการของท่านมากขึ้น
- เพื่อศึกษาพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มโดยรวม และนำไปพัฒนาให้สามารถใช้งานได้ง่าย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
-
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
เว็บไซต์ของเราประกอบไปด้วย Cookies ดังต่อไปนี้
- Functionality Cookies: คุกกี้ประกอบการทำงานของแพลตฟอร์ม ถูกใช้ในการจดจำสิ่งที่ท่านเลือกหรือตั้งค่าบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการนำเสนอข้อมูลที่ตรงความต้องการ เฉพาะบุคคลมากขึ้น เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้ ภาษา ฟ้อนต์ และรูปแบบแพลตฟอร์ม
- Advertising Cookies: คุกกี้สำหรับการโฆษณา ใช้ในการจดจำสิ่งที่ท่านเคยเยี่ยมชมและรวมถึงลักษณะการใช้แพลตฟอร์มของท่าน เพื่อนำเสนอสินค้า บริการ หรือ สื่อโฆษณาที่เกี่ยวข้องและตรงกับความสนใจของท่าน และใช้เพื่อการประเมินประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณาต่างๆ
- Strictly Necessary Cookies: คุกกี้ทางเทคนิค เป็นประเภทคุกกี้ที่มีความจำเป็นต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม ทำให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างทั่วถึงและปลอดภัย
- Performance Cookies: คุกกี้เพื่อวัดผลการทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ประเภทนี้จะจัดเก็บข้อมูลของผู้เข้าชมแพลตฟอร์มแบบไม่ระบุตัวตน และนำมาวิเคราะห์จำนวนและพฤติกรรมของผู้เข้าชม เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้มีประสิทธิภาพและตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น
- Third-party Cookies: คุกกี้บุคคลที่สาม คุกกี้ชนิดนี้จะถูกกำหนดใช้โดยผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สาม อาทิ Google Analytics
-
การตั้งค่าคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ในบราวเซอร์ของท่านได้ โดยมีขั้นตอนในการจัดการดังนี้:
สำหรับผู้ใช้ระบบซาฟารี (Safari)
- เข้าแอปพลิเคชันซาฟารีและเลือก “การตั้งค่า”
- เลือก “ความเป็นส่วนตัว” และจัดการข้อมูลการใช้คุกกี้ตามความต้องการของท่าน ดังนี้
- เลือก “ป้องกันไม่ให้ติดตามข้ามไซต์” เพื่อยกเลิกตัวติดตามใช้คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
- เลือก “ปิดกั้นคุกกี้ทั้งหมด” เพื่อปิดกั้นไม่ให้เว็บไซต์บุคคลที่สามและผู้โฆษณาจัดเก็บข้อมูลต่างๆ ไว้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือก “จัดการข้อมูลเว็บไซต์” เพื่อดูว่าเว็บไซต์ใดบ้างที่จัดเก็บคุกกี้และข้อมูลของท่าน
-
สำหรับผู้ใช้กูเกิลโครม (Google Chrome)
- เข้าระบบกูเกิลโครมในคอมพิวเตอร์ และเลือก “การตั้งค่า” ด้านขวาบน
- เลือก “ขั้นสูง” ด้านล่าง
- เลือก “การตั้งค่าและความปลอดภัย”
- เลือก “การตั้งค่าเว็บไซต์”
- คลิก “คุกกี้”
- หากต้องการยกเลิกการใช้คุกกี้ เลือก “ปิดการอนุญาตให้เว็บไซต์บันทึกและอ่านข้อมูลคุกกี้”
-
สำหรับผู้ใช้ Internet Explorer
- เมื่อเข้าระบบ Internet Explorer เลือก “การตั้งค่า”
- หากต้องการลบข้อมูลคุกกี้:
- เลือก “ความปลอดภัย”
- เลือก “ลบประวัติการเรียกดู”
- เลือก “คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์” และกด “ลบ”
- หากต้องการลบข้อมูลคุกกี้:
- เลือก “เครื่องมือ”
- เลือก “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต”
- เลือก “ความเป็นส่วนตัว”
- กด “ขั้นสูง” และเลือกให้อนุญาตหรือบล็อกคุกกี้
-
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์อื่น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ใช้เฉพาะสำหรับการให้บริการของเราและการใช้งานเว็บไซต์ของเราเท่านั้น หากท่านได้กดลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น แม้จะผ่านช่องทางในเว็บไซต์ของเราก็ตาม ท่านจะต้องศึกษาและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏในเว็บไซต์นั้นๆ แยกจากเว็บไซต์ของเราอย่างสิ้นเชิง
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะทำการพิจารณาทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการปฏิบัติ และกฎหมายข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้ท่านทราบด้วยการปรับเปลี่ยนข้อมูลลงในเว็บไซต์ของเราโดยเร็วที่สุด ปัจจุบันนโยบายความเป็นส่วนตัวถูกทบทวนครั้งล่าสุดเมื่อ 13/05/2020 และจะมีผลตั้งแต่วันที่ 13/05/2020
-
ช่องทางการติดต่อ
รายละเอียดผู้ควบคุมข้อมูล
ชื่อ: มาโครมิลล์ เซาท์ อีสต์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด
สถานที่ติดต่อ: เลขที่ 142 อาคารทูแปซิฟิค เพลส ชั้นที่ 18 ห้องเลขที่ 1808 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
ช่องทางการติดต่อ: 026530411
อีเมล: [email protected]
เจ้าหน้าที่ผู้จัดการข้อมูล (Data Management Officer)
ชื่อ: ทาโร่ โดฮิ
สถานที่ติดต่อ: เลขที่ 142 อาคารทูแปซิฟิค เพลส ชั้นที่ 18 ห้องเลขที่ 1808 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
ช่องทางการติดต่อ: 026530411
อีเมล: [email protected]
รายละเอียดหน่วยงานกำกับดูแล
ในกรณีที่พนักงานของเราหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามรายละเอียดดังนี้
ชื่อ: สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สถานที่ติดต่อ: ชั้น 7 อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการ เฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษาฯ ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
ช่องทางการติดต่อ: (+66) 02-142-2233
กรุณาอ่านรายละเอียด “การลงทะเบียนสมาชิก” และ “นโยบายความเป็นส่วนตัว” และยอมรับเพื่อลงทะเบียนขั้นต่อไป